개인정보 처리방침

본 개인정보처리방침은 주식회사 지경솔루텍(이하 "회사")이 개발한 모바일 기기용 JK-CHAT 앱(이하 "앱")에 적용됩니다.

회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분	수집항목	수집방법
필수	Email	회원가입 절차에 따라 사용자가 직접 입력
필수	Email, IP주소, 알림을 위한 FCM(Firebase Cloud Messaging) Token, 일시	Email은 로그인 과정에서 사용자가 입력, IP주소, FCM Token은 로그인 과정에서 자동으로 수집
선택	이름, 부서, 직책, 전화번호, 프로필 이미지	프로필 수정을 통해 사용자가 직접 입력
선택	메시지 내용, 파일 및 사진, 일시	메시지 전송 기능을 통해 사용자가 직접 입력 및 업로드
필수	서비스 이용 기록, 부정 이용 기록	서비스 이용 과정에서 자동으로 수집

제2조(개인정보의 처리목적)

가. 서비스 기본 기능의 제공

• 서비스 이용자간 메시지 송수신 서비스를 제공합니다.
• 이용자 상태정보, 이름, 프로필 이미지는 이용자가 다른 이용자와의 소통과정에서 자신을 설명하기 위해 등록하는 정보로써 회원간에는 위 정보가 서로에게 공개됩니다.

나. 회원 가입 및 관리

• 가입 및 재가입 제한
• 회원자격 유지․관리
• 서비스 부정 이용 방지
• 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 불만처리 등 민원처리를 위한 기록 보존

다. 서비스 통계에 활용

• 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 제공되는 서비스의 품질 향상

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

• 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
• 서비스 이용: 회원 탈퇴 시까지

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

목적	보존이유	보존기간
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6개월
방문에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월

제4조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

나. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

관계 법령에 의해 예외적으로 제3자에게 제공 의무가 발생하는 경우 해당 법령을 엄격히 해석하여 준수하며 이용자의 프라이버시 침해가 최소화되도록 노력합니다.

이에 관한 이용자의 문의에 성실히 답변할 것입니다.

회사는 사용자가 제공한 정보와 자동으로 수집된 정보를 다음과 같은 경우에 공개할 수 있습니다.

• 법적 의무 준수: 회사는 법적 요구사항이 있을 경우, 예를 들어 법원의 명령이나 소환장 등 법적 절차를 준수하기 위해 사용자 정보를 공유할 수 있습니다.
• 사용자 및 타인의 안전 보호: 회사는 사용자의 안전이나 타인의 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우, 선의의 믿음으로 사용자 정보를 공유할 수 있습니다. 이는 사기 조사나 정부의 요청에 응답하는 경우에도 적용됩니다.

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

가. 쿠키란

• 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

나. 쿠키의 사용 목적

• 회사는 쿠키를 이용하여 이용자가 서비스를 보다 편리하게 제공하기 위하여 쿠키를 이용합니다.

다. 쿠키의 설치/운영 거부

• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

• 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제8조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 김진석
• 소속/직위: 연구개발부 / 책임자
• 메일: jskim@jikyung.com